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23 janvier 2009
Paris
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EXECUTIVE BRIEFING
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| Pour comprendre l'impact de Lean Six Sigma sur la performance opérationnelle et la nature des changement à mettre en oeuvre. |
| 9 et 10 avril 2009 |
| Paris |
| Value Stream Management |
Comment appliquer les principes
de gestion des flux dans
les services |
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| Vision Lean Six Sigma |
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Une organisation ne peut entrer dans une dynamique d'amélioration que si les équipes de direction sont capables de faire partager leur vision :
- vision d'une projection future idéale
- vision d'un niveau de service client optimum
- vision d'un niveau idéal d'efficacité opérationnelle
- vision d'un mieux être de tous dans l'organisation.
Cette vision n'est ni un énoncé générique ("devenir les meilleurs du monde..."), ni la présentation des objectifs économiques et financiers de l'entreprise, mais c'est le partage d'une perspective future dans laquelle chacun se reconnaît, et qui trace la voie à suivre pour tous.
Productivity Europe accompagne les équipes de direction dans un véritable cheminement et brainstorming structuré, afin qu'elles puissent proposer à leurs équipes opérationnelles leur vision pour les 5 prochaines années, élément fédérateur pour entamer une dynamique Lean Six Sigma.
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