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28 novembre à Paris
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EXECUTIVE BRIEFING
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| Pour comprendre l'impact de Lean Six Sigma sur la performance opérationnelle et la nature des changement à mettre en oeuvre. |
| 5 - 6 février 2009 |
| Paris |
| Value Stream Management |
Comment appliquer les principes
de gestion des flux dans
les services |
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| LEAN SIX SIGMA dans les services |
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Dans un monde de changement, les organisations de service doivent s'engager à la fois dans la refonte de leur capacité à rendre un service complet, efficace et rapide à leurs clients, et dans une dynamique d’amélioration continue de toute l'organisation, afin de maintenir leur compétitivité sur le marché mondial. Nous vous apportons notre savoir-faire dans le déploiement des approches Lean Six Sigma les plus avancées pour rendre votre organisation plus réactive, focalisée au client et plus compétitive.
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ACCOMPAGNEMENT ET FORMATIONS
LEAN SIX SIGMA
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| Productivity Group Europe accompagne les organisations de service (sociétés du secteur bancaire, assurances, distribution, hôpitaux, organisations publiques) dans la définition de leur parcours de déploiement Lean Six Sigma, dans le diagnostic de départ, la formation des équipes de projet et des équipes opérationnelles, la réalisation des projets d'amélioration et le suivi de mise en oeuvre. |
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CERTIFICATION BLACK BELT LEAN SIX SIGMA DANS LES SERVICES
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Productivity Europe a développé un programme de Certification sur 4 semaines, une séquence étudiée qui permet l'approfondissement des concepts et techniques Lean Six Sigma appliqués au secteur des Services.
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Lean dans les services de Santé
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Productivity Group Europe vous accompagne dans la transformation des processus. Pour améliorer le service au patient, réduire les gaspillages, standardiser procédures et protocoles pour augmenter la performance opérationnelle, augmenter l'engagement de équipes, rationaliser les dépenses.
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Nos articles Lean Six Sigma
Article n°2
Optimiser les flux |
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L'objectif Lean Six Sigma est de développer des processus fiables, capables de répondre à la demande des clients, en termes qualitatifs (caractéristiques produit) mais aussi en volumes.
Or la caractéristique de la demande dans les services est sa forte variabilité. |
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